Rede varejista quer aumentar em 20% as vendas de sofás, poltronas e pufes
A partir desta semana, a Tok&Stok anuncia um novo processo em sua cadeia logística, com entregas em até 24 horas. A modalidade é válida para sofás, poltronas e pufes, para pedidos realizados até às 20h na cidade de São Paulo e em sua região metropolitana.
O objetivo é retomar a entrega rápida oferecida pela empresa entre os anos de 2014 e 2017. Com a iniciativa, todas as vendas desses produtos, realizadas de segunda-feira a sexta-feira até às 20h, serão separadas, embarcadas e distribuídas para entrepostos na capital paulista até as 22h.
A expectativa da varejista é aumentar em 20% a venda nos próximos meses para os produtos foco da ação. "A operação de cross-docking para os veículos de entrega é realizada durante a madrugada e as entregas para nossos clientes são realizadas ao longo do dia", explica Luciano Escobar, diretor executivo de Operações da empresa.
A rede espera incluir o Rio de Janeiro na operação até o fim do ano. Outros produtos isentos de montagem também devem ter entrega rápida nos próximos meses, sempre a partir do seu centro de distribuição, localizado em Extrema (MG). “Sabemos que cada vez mais o nível de satisfação na experiência de compra do consumidor é essencial para a sua fidelização”, conclui Escobar.
Com portal Exame
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