Número mostra uma alta de 9% em comparação ao mesmo período de 2021
O Mapa da Fraude da ClearSale, empresa especialista em soluções de prevenção e gerenciamento de risco, mostra que, no período de 1º de janeiro a 30 de junho de 2022, o Brasil registrou mais de 2,8 milhões de tentativas de fraude no comércio eletrônico.
De acordo com o estudo, este número aponta um crescimento de 9% em comparação ao mesmo período do ano anterior. Em valores, o total chega a mais de R$ 2,9 bilhões. Já no comparativo com 2021, a marca foi quase 10% maior. Segundo Marcelo Queiroz, head de Estratégia de Mercado da ClearSale, os dados refletem uma alta de vendas no e-commerce, mas de forma retraída, sobre os últimos anos.
“Comparado aos últimos anos, o primeiro semestre de 2022 teve um crescimento de forma mais retraída, e isso já era esperado por conta da desaceleração do e-commerce após o boom que aconteceu devido à pandemia. Mas, essa crescente ainda é sentida e, consequentemente, as fraudes também se evidenciam, visto os crescimentos, tanto de quantidade quanto de valor”, diz.
A região Norte (3,34%) segue apresentando o maior índice percentual de tentativas de fraudes sobre a quantidade de transações. Já a região Sul (1,09%), apresenta o menor marca no ranking dos estados. Considerando-se apenas números absolutos, a região Sudeste, com 49,1 milhões de pedidos, contou com o maior número de fraudes do país.
Em termos de gênero, o público masculino é o que mais sofre com tentativas de fraudes (2,88%), seguido por outros (2,25%). Já o público feminino apresenta (1,55%) do total. Em termos de faixa etária, pessoas de até 25 anos foram as que mais sofreram com a experiência (3,41%), seguido pelo grupo de 26 a 35 anos (1,76%).
Vale destacar que o levantamento do Mapa da Fraude da ClearSale analisou mais de 165 milhões de pedidos no setor de e-commerce e considerou apenas pagamentos via cartão de crédito. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que, por algum motivo, foram classificadas como suspeitas ou que foram confirmadas.
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