Empresa ainda conquistou a terceira colocação na série Supercampeãs
A Lorenzetti foi anunciada como a marca campeã na décima edição do prêmio Reclame Aqui, na categoria Chuveiros e Aquecedores. Além dessa, a empresa também teve destaque na categoria Supercampeãs, sendo a terceira colocada no quesito Atendimento ao Consumidor do Brasil.
O prêmio, criado em 2010, reconhece as empresas que prestam o melhor atendimento ao consumidor brasileiro. As companhias com índices de reputação Bom, Ótimo ou RA 1000 (maior certificação de atendimento) no Reclame Aqui concorrem à premiação. Neste ano, foi considerado o período de 1º de maio de 2019 a 29 de fevereiro de 2020, e a votação somou mais de 12 milhões de votos.
“É motivo de orgulho para a Lorenzetti ser reconhecida pelo prêmio Reclame Aqui, que atesta o esforço do nosso time com o atendimento ao consumidor, missão que encaramos com muita seriedade para que a experiência seja positiva também no pós-venda”, conclui Paulo Galina, gerente de Marketing da empresa.
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