O portal oferece uma interface atual e utilização mais prática e intuitiva
A Associação Nacional dos Fabricantes de Cerâmica para Revestimentos, Louças Sanitárias e Congêneres (Anfacer) lançou, recentemente, a nova versão do site de seu Programa Setorial de Qualidade (PSQ). A página foi reformulada com o objetivo de proporcionar mais praticidade no acesso às informações e na divulgação da qualidade dos produtos cerâmicos.
Com uma interface atual e utilização mais prática e intuitiva, a ferramenta consolida o PSQ como fonte de credibilidade, além de ser um canal ágil para consulta. Um dos destaques dessa reformulação foi a inclusão do Canal de Reclamação e Denúncia, onde consumidores, revendas, fabricantes e importadores podem reclamar ou denunciar revestimentos cerâmicos que não estão de acordo com os requisitos técnicos. As informações prestadas e a identidade do reclamante serão mantidas em sigilo.
Vale destacar que em janeiro de 2021 a portaria do Simac/PBQP-H, que define as regras do programa, foi atualizada e as novas regras entraram em vigor em janeiro deste ano. As atualizações ocorrem em linha com o objetivo da entidade em cumprir suas finalidades, incentivando o aperfeiçoamento técnico do setor e garantindo ao consumidor os benefícios do uso de produtos cerâmicos qualificados.
Atualmente o setor cerâmico conta com indicador médio superior a 83%. São 50 empresas participantes que correspondem a cerca de 80% da produção nacional. O objetivo é que todas as companhias do setor, além de lojistas ou importadores, se organizem dentro de um modelo único e em linha com o padrão das boas práticas mundiais.
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