Marketplace mira alcançar R$ 10 bilhões em 2021 com a nova plataforma
A Juntos Somos Mais, programa de fidelidade do varejo de materiais de construção, anunciou os primeiros resultados do trabalho de expansão de sua plataforma de vendas B2B realizado ao longo dos últimos 14 meses, e a entrada do grupo Tigre na plataforma.
O trabalho envolveu cerca de 100 colaboradores e teve o objetivo de expandir as atividades do marketplace, que nos últimos quatro anos funcionava a partir de um e-commerce desenvolvido dentro da Votorantim Cimentos e que, em 2018, também passou a oferecer produtos da Gerdau.
A partir de uma pesquisa com 475 lojistas e vendedores, sessões de design thinking e validação de protótipo, a equipe da Juntos Somos Mais simplificou o acesso à plataforma, recriou a usabilidade e apostou na experiência do usuário para que novas indústrias possam aderir ao marketplace e para que a jornada do varejista e de seus funcionários torne-se ainda mais intuitiva.
A entrada na plataforma do grupo Tigre marca a inauguração do novo marketplace, que deve movimentar cerca de R$ 10 bilhões até 2021. Só entre janeiro e junho de 2019, já faturou R$ 3 bilhões, sendo que o ticket médio dos mais de 17 mil CNPJs que a utilizaram no período foi de aproximadamente R$ 5.300.
O head de Marketplace da empresa, Lucas Azevedo, que liderou o projeto de expansão da plataforma, explica que, com o novo formato, "o processo ficou mais rápido, totalmente seguro e com possibilidade de incluir demais indústrias do setor em pouco tempo, simplificando cada vez mais o dia a dia do varejista".
Já Fernando Conte, gerente de Trade e Operações Comerciais do grupo Tigre, reforça que "a nova plataforma amplia os canais de relacionamento do revendedor com a indústria uma vez que é possível ter acesso às ofertas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, o cliente otimiza seu tempo ao comprar das indústrias em um único local, dedicando a visita do vendedor.
Os benefícios já têm sido percebidos pelos lojistas. Duarte Fernando, gerente de loja em São Paulo, ressalta que "a nova plataforma é mais explicativa e tem opções que simplificam o processo da compra. O melhor de tudo é que todas as empresas estão reunidas no mesmo sistema; facilita então bastante para nós, varejistas, na hora de escolhermos os produtos".
Já a gerente Adriana Vieira Feliciano Cunha, destaca a praticidade da plataforma: "Sempre utilizo a loja virtual. Agora, já fica a página salva no celular e isso facilita as nossas compras. É muito vantajoso para a gente porque é um processo rápido e pode ser feito depois do expediente. Muitas vezes, estamos fazendo outras atividades e precisamos realizar os pedidos depois do horário comercial.", conta a gestora, que já tem 8 anos de mercado em Santa Catarina.
Para o presidente do grupo Tigre, Otto von Sothen, a participação na empresa Juntos Somos Mais representa uma evolução e um novo momento no relacionamento da companhia com os parceiros e profissionais ligados à construção civil. "A revenda e o balconista são fundamentais na cadeia da construção", afirma.
www.tigre.com.br
www.juntossomosmais.com.br
A Juntos Somos Mais, programa de fidelidade do varejo de materiais de construção, anunciou os primeiros resultados do trabalho de expansão de sua plataforma de vendas B2B realizado ao longo dos últimos 14 meses, e a entrada do grupo Tigre na plataforma.
O trabalho envolveu cerca de 100 colaboradores e teve o objetivo de expandir as atividades do marketplace, que nos últimos quatro anos funcionava a partir de um e-commerce desenvolvido dentro da Votorantim Cimentos e que, em 2018, também passou a oferecer produtos da Gerdau.
A partir de uma pesquisa com 475 lojistas e vendedores, sessões de design thinking e validação de protótipo, a equipe da Juntos Somos Mais simplificou o acesso à plataforma, recriou a usabilidade e apostou na experiência do usuário para que novas indústrias possam aderir ao marketplace e para que a jornada do varejista e de seus funcionários torne-se ainda mais intuitiva.
A entrada na plataforma do grupo Tigre marca a inauguração do novo marketplace, que deve movimentar cerca de R$ 10 bilhões até 2021. Só entre janeiro e junho de 2019, já faturou R$ 3 bilhões, sendo que o ticket médio dos mais de 17 mil CNPJs que a utilizaram no período foi de aproximadamente R$ 5.300.
O head de Marketplace da empresa, Lucas Azevedo, que liderou o projeto de expansão da plataforma, explica que, com o novo formato, "o processo ficou mais rápido, totalmente seguro e com possibilidade de incluir demais indústrias do setor em pouco tempo, simplificando cada vez mais o dia a dia do varejista".
Já Fernando Conte, gerente de Trade e Operações Comerciais do grupo Tigre, reforça que "a nova plataforma amplia os canais de relacionamento do revendedor com a indústria uma vez que é possível ter acesso às ofertas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, o cliente otimiza seu tempo ao comprar das indústrias em um único local, dedicando a visita do vendedor.
Os benefícios já têm sido percebidos pelos lojistas. Duarte Fernando, gerente de loja em São Paulo, ressalta que "a nova plataforma é mais explicativa e tem opções que simplificam o processo da compra. O melhor de tudo é que todas as empresas estão reunidas no mesmo sistema; facilita então bastante para nós, varejistas, na hora de escolhermos os produtos".
Já a gerente Adriana Vieira Feliciano Cunha, destaca a praticidade da plataforma: "Sempre utilizo a loja virtual. Agora, já fica a página salva no celular e isso facilita as nossas compras. É muito vantajoso para a gente porque é um processo rápido e pode ser feito depois do expediente. Muitas vezes, estamos fazendo outras atividades e precisamos realizar os pedidos depois do horário comercial.", conta a gestora, que já tem 8 anos de mercado em Santa Catarina.
Para o presidente do grupo Tigre, Otto von Sothen, a participação na empresa Juntos Somos Mais representa uma evolução e um novo momento no relacionamento da companhia com os parceiros e profissionais ligados à construção civil. "A revenda e o balconista são fundamentais na cadeia da construção", afirma.
www.tigre.com.br
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